Rilascio della carta d'identità elettronica per maggiorenni

(urn:nir:ministero.interno:decreto:2015-12-23~art4)

Servizio attivo

Procedimento di rilascio o rinnovo della carta d'identità elettronica per maggiorenni

Normativa di riferimento

A chi è rivolto

Il servizio è rivolto ai cittadini maggiorenni che sono residenti nel Comune o che vi hanno la dimora.

La richiesta può essere presentata sia per il primo rilascio, sia per il rinnovo (a partire da 180 giorni prima della scadenza, o anche prima se si possiede ancora una carta d'identità cartacea o una vecchia CIE), sia per ottenere un duplicato a seguito di smarrimento o furto (previa denuncia).

Il servizio è accessibile anche ai cittadini italiani iscritti all'AIRE, che possono presentare richiesta sia al Consolato di appartenenza che presso un qualunque Comune sul territorio nazionale, e a coloro che, per gravi motivi di salute, reclusione o clausura, siano impossibilitati a recarsi in Comune fisicamente, potendo così richiedere il rilascio della CIE a domicilio.

Descrizione

In Comune di Vasto …

Con prenotazione saltacoda: prendendo appuntamento online, sul sito del
Ministero
dell’Interno www.prenotazionicie.interno.gov.it secondo le fasce orarie dell’agenda CIE. E' necessario prendere un appuntamento per ciascuna persona che deve
richiedere la carta d'identità, anche se della stessa famiglia.
I giorni previsti per l'accesso con prenotazione sono i seguenti:
lunedi e venerdi 09.00 - 12.30

Senza prenotazione: ritirare il biglietto numerato e attendere il proprio turno
presso lo sportello accoglienza. Fino ad esaurimento dei ticket d’ingresso.
Nessuno è autorizzato a rimanere in attesa se non è in possesso del ticket
d'ingresso.
I giorni previsti per l'accesso libero con distribuzione del ticket d'ingresso sono i
seguenti:
martedi e giovedi 8.30 -12.30 e 15.30 - 17.00 (ultimo ingresso
improrogabilmente ore 12.15 e 16.45, solo se in possesso del biglietto
d'ingresso, per ragioni di organizzazione del servizio)
mercoledi dalle 08.30 alle 12.30 (ultimo ingresso improrogabilmente ore
12.15 , solo se in possesso del biglietto d'ingresso, per ragioni di
organizzazione del servizio)

In ogni caso il procedimento amministrativo per l'emissione della Carta
d'Identità elettronica o cartacea, per ragioni inerenti l'organizzazione del
servizio, si effettua improrogabilmente entro gli orari indicati.
Si precisa che il numero dei ticket d'ingresso che vengono distribuiti è
commisurato all'orario di apertura dell'Ufficio , alla durata di ciascun
procedimento amministrativo, nonché alla presenza degli operatori in servizio.
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti,
leggi i termini e le condizioni di servizio.

Approfondimenti

Per i cittadini che, trovandosi in specifiche condizioni di eccezione, non possono attendere il rilascio della carta d'identità elettronica (CIE), è previsto il rilascio di un documento d'identità cartaceo provvisorio.

Il rilascio cartaceo del documento sostitutivo provvisorio, ai sensi del Decreto-Legge 26/06/2026, n. 108, art. 11, com. 3 e del Decreto ministeriale 04/08/2026, è limitato ai cittadini che possono documentare un viaggio imminente, o ai casi in cui vi siano problemi tecnici accertati che impediscono l'emissione della CIE.

Il documento d'identità provvisorio (valido massimo 6 mesi, non rinnovabile) viene rilasciato dai Comuni esclusivamente se si è privi di altri documenti validi (es. passaporto) e previa presentazione di idonea documentazione a dimostrazione della presenza del caso di urgenza.

Ogni casistica, e il relativo grado di urgenza, verrà valutata dall'amministrazione per verificarne l'idoneità.
La semplice disattenzione o la mancata prenotazione in tempo utile per la CIE non costituiscono motivo di urgenza.

Ai sensi del Decreto legge 19/02/2026, n. 19, art. 6, com. 2, dal 30 luglio 2026, il rinnovo della Carta d’identità elettronica per chi ha già compiuto settant’anni avrà durata illimitata.

La norma si applica a chi ha già compiuto 70 anni al momento della richiesta, e non è retroattiva, quindi chi possiede già una CIE in corso di validità non deve fare nulla e potrà ottenere il rinnovo a durata illimitata al momento della scadenza naturale del documento attuale.

Chiedere il rilascio della carta d'identità elettronica (CIE)

Come fare

Per il rilascio della carta di identità elettronica è necessario fissare un appuntamento in Comune portando con sé la documentazione necessaria:

il codice fiscale o la tessera sanitaria al fine di velocizzare le attività di registrazione
la carta d'identità scaduta o in scadenza (per richiesta di rinnovo)
il documento originale della denuncia di smarrimento o furto (per richiesta relativa a furto o smarrimento)
il documento di riconoscimento rilasciato dalla propria autorità (per cittadino comunitario non italiano)
il passaporto (per cittadino extracomunitario)
il permesso di soggiorno (per cittadino extracomunitario)
una fotografia formato tessera in formato cartaceo o elettronico recente (massimo sei mesi).

Le fotografie in formato elettronico devono essere presentate con le modalità previste dal Comune e avere le seguenti caratteristiche:

formato tessera (3,5 x 4,5 cm)
definizione di almeno 400 dpi
dimensione del file inferiore a 500 kb
il file deve essere in formato JPG.

L'ufficio competente, verificata l'identità del richiedente, accertata l'assenza di eventuali motivi ostativi al rilascio della CIE ed effettuata l'acquisizione delle informazioni definite dal Decreto ministeriale 23/12/2015, art. 5, com. 1 rilascia il modulo di riepilogo pratica, comprensivo del numero della carta di identità e della prima parte dei codici PIN/PUK associati alla carta, per i servizi aggiuntivi.

La consegna della CIE e della seconda parte dei codici PIN/PUK associati a essa avviene, entro sei giorni lavorativi, presso l'indirizzo indicato dal richiedente.